2011年4月30日 星期六

SOP 的迷思

        最近因為新系統上線,小組依循公司組織方向擬定了『當問題發生時,處理問題的 SOP』流程。這個流程基本上如下:

        使用者反應問題  >> 第一線人員判斷不在其管轄範圍 >> 第二線人員判斷不在其管轄範圍 >> 第三線人員 ( 我們 )。

        然而,前幾天,同為第三線的同事光桑發現系統的一個異常,然而這個異常使用者尚未察覺,也可能會拖很久都不會察覺,光桑站起來問:「按照這個 SOP 我現在該怎麼做?


2011年4月28日 星期四

『開放平台軟體選秀競賽 - 創意激發網路新商機』會後感

        對 Android 手機開發有興趣的我,在網路上看到這屆黃金企鵝獎即將徵選的講座活動,今天便跟公司告假前往。本活動是由經濟部與台北市電腦公會主辦,也是少數我覺得政府真的有用心在辦的活動,因為這次邀請了許多在這個業界已經深耕並闖出一翻天的前輩,講述自己的心路歷程和分享非常寶貴的資訊,一整天的講座聽下來,內容真的著實精彩,幾無冷場,深深讓我獲益良多!



2011年4月16日 星期六

第一次真的從網路廣告上賺到錢

        去年年底到現在,我總共製做了兩支沒啥路用的 Android 手機應用程式,也曾經寫了一篇『首月成績分享』和『開發筆記』。如今時間已屆滿一季,是該再做一次季報的成績分享了對吧?哈,首先第一個好消息,就是當初投入 Android Market 上架費用的 USD$25 成本早已經回本了,我也確確實實地從 AdMob 收到這筆款項躺在我的 PayPal 帳戶內!這筆錢,不再只是看得到摸不著的紙上富貴!

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