為什麼我討厭看門狗：長照老人的悲哀

        家裡面（公司）有位生活無法自理、大小便失禁的老人（排程）。 

        這位老人每小時會固定大小便弄得滿床都是，家人們（值班人員）為了照顧這位老人，同時還要上班工作賺錢養家，已經身心不堪負荷。

        為了照顧這位老人，有位家人建議雇用一位外籍看護（監控補漏的看門狗程序），每小時幫老人清理床上大小便，並且更換成人紙尿布。

        但是怎麼知道這位外籍看護夠格呢？怎麼知道他會不會在家裡偷東西？怎麼知道他會不會虐待老人？怎麼知道他會不會擺爛，放著老人大小便整天亂流，只有在家人下班回家前才清理？ 

        要花多少資源和力氣去檢驗這位外籍看護？

        於是為了監視這位外籍看護有沒有認真做事，所以加裝了一個攝影機（第二隻看門狗），監視外籍看護每日的工作。

        挑選網路攝影機，查評價、看品牌、比價錢又是一番功夫。

        但如果攝影機沒電，遺漏了關鍵畫面？例如外籍看護發現停電，就開始毆打虐待老人，但攝影機沒有錄到怎麼辦？

        好！我們加裝 UPS 不斷電系統（第三隻看門狗）....

        這一環又一環可以串很多，假設就到此為止好了。

        老人太長命，活到兒輩都死光了，交接給孫輩照顧，這段時間醫療科技突飛猛進，已經有辦法吃藥就恢復老人自理的行動能力，老人終於可以自由的下床自行如廁，再也沒有失禁的問題(hotfix)。

        然而既使如此，外籍看護還是每小時把老人抓回床上，強迫他穿上成人紙尿布！因為這是外籍看護被僱來交代的任務，她依然認真的執行著。

        孫輩不知道父母曾經雇用這位外籍看護，只覺得奇怪，明明可以自行如廁的老人，為何還一直要穿著紙尿布行動？

        後來終於發現原來之前有雇用的外籍看護做這換尿布的工作。孫輩想想，已經用不到你了，直接把外籍看護解聘吧，你明天就不用再來了！

        次日，家裡的監視器發出連續不中斷的告警 Alert：「警急！外籍看護曠職！外籍看護失蹤！外籍看護沒有進行工作！立即進行報警行動！」

        這警告來得突然，嚇得孫輩不知從何而來，只好立即把昨天解僱的外籍看護請回（退版/revert/rollback），監視器的警報才尬然而止。

        於是外籍看護把老人打回半殘，一切回到每小時大小便失禁、定時更換紙尿布的日子....。

        我的看法是：看門狗短期是個方案，但長期是個技術債。因為它增加了系統管理的不必要的複雜度，像是一個會逐漸腐化和蔓延的癌症。

        引入更多小程式，增加後續知識傳遞難度、與維護的成本。根本解還是如何不斷幫助老人恢復健康。

        越簡潔、越單純、月少量的系統，就越容易理解和維護。

        不過，這隻狗仍然是一種解法，只是非到萬不得已，我不會選擇它，一定優先考慮其他可行的方案。